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2025年是關鍵的一年,台灣即將邁向超高齡社會,面對高齡化帶來的挑戰,照顧產業正加速轉型與升級。從居家到住宿機構,從專業到跨業,從社福到產業,從醫療到長照,整體服務體系正在經歷全面性的突破與重塑。我們描繪2025年照顧產業的9大關鍵趨勢,呈現產業如何以全新風貌,面對新局面的挑戰。
趨勢1 2026年長照3.0啟航 醫養整合重塑照顧格局
長照2.0的十年計畫即將落幕。根據目前釋出的規劃藍圖,長照3.0未來核心主軸在於整合醫療、長照與社福體系,從延緩失能的預防措施到重度失能者的專業照護,致力於構建多元化、連續性照顧服務體系。
趨勢2 長照IPO效應 引導照顧邁向產業化
青松健康成功上市為台灣長照產業注入一劑強心針,象徵資本市場與照顧服務的全面融合,開啟產業集團化與連鎖化的新篇章;多位專家預測,未來也將出現長照整併潮,同時打開投資之門。
趨勢3 住宿機構發展備受重視 收費標準調整迎契機
趨勢4 土地取得壓力增大 創新用地模式突圍
趨勢5 AI科技深化應用 智慧照顧提升服務品質
隨著AI技術的突破與高齡科技應用的深化,專家預測,2025年的照顧服務正加速邁向智慧化與精準化,這股轉型浪潮已不僅侷限於機構照顧,更逐步延伸至社區與日照中心,構建全新的應用生態
趨勢6 邁向零照顧者時代 家庭照顧者困境待解
隨著家庭結構的快速轉型,2023年台灣超過57%的家戶人口為2人或1人,意味著未來高齡者難以依賴家人提供長期照顧,家庭照顧人力短缺問題日益嚴峻,專家也預測,台灣未來可能會邁向「零照顧者時代」。
面對挑戰,長照3.0藍圖中首次提出「照顧不離職、照顧有喘息」的願景,以更貼近民眾需求的方式支持家庭照顧者,包含強化夜間照顧與喘息服務。家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧分析,這反映政府已意識到家庭照顧者的脆弱性,並試圖將其需求納入長照政策核心。
趨勢7 多元管道培育人才 外國人與機器人破解困境
面對大缺工時代,長照人力短缺也未來的是重大挑戰,單以住宿機構為例,2027年預計可達14萬床,賴添福推估,屆時各式人力缺額將超過2萬人。人力拓展和人才培育都是長照發展的重要趨勢,未來人才培育的核心方向,包括政策研擬規劃工作分級分流設計,長照業界建立系統化的訓用人力制度,以及引進國際專業人才,科技導入期待能減輕照顧負擔,共同應對產業的長期人力缺口。
趨勢8 迎接失智人口激增 照顧亟需多元整合
2026年即將上路的失智綱領3.0,標誌著台灣失智症照護政策的新篇章,專家指出,新政策核心應聚焦於提升患者的自立能力、強化家庭支持系統以及建構失智友善的社會環境。面對失智人口持續增長的趨勢,台灣亟需以更系統性、整合性的方式規劃服務,實現政策穩定與多元資源的協作。
趨勢9 長照支出快速增長 保險制成關注焦點
隨著長照需求持續攀升,財務健全與穩定,始終是未來關注的趨勢發展。2025年長照預算預計達到927億元。雖然截至2024年11月,長照基金當年累計收入1206億元,但隨著服務範圍擴大,財務壓力逐漸顯現。賴添福警告,若長照3.0新增更多服務項目,基金盈餘恐迅速耗盡,對財源穩定性構成重大挑戰。
各界關心長照財務規劃,長照保險制或財務解決方案也是2025年探討焦點與趨勢。專家指出,推動長照保險制既是應對財務壓力的策略,也是長期制度改革的方向。鄭光峰研判,由於長照基金超收,賴政府應不會於任內啟動保險制,然而,長照3.0是催生長照保險的契機,政府應提早規劃長照保險的制度架構,為未來做好準備。
以上內容,敬請參閱第35期創新照顧雜誌
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